Centralni Digitalni Radnik Smart Deska
Koliko vas košta izgubljen upit svaki dan?
Svaki upit koji ne vidite netko drugi pretvara u klijenta.
Dok vi radite svoj posao, komunikacija puca, upiti se gube i novac odlazi.
Rea ne propušta ništa.
Sve pretvara u priliku.
Biznisi gube upite svaki dan jer komunikacija nije povezana
Poruke dolaze s web stranice, WhatsAppa, Instagrama i drugih kanala. Kada sve nije povezano u jedan sustav, dio upita ostaje bez odgovora ili kasni.
Klijent ne čeka. Ide tamo gdje dobije odgovor odmah.
Kako to riješavamo
Kako Rea upravlja upitima
Evo što se dogodilo kada smo uveli Reu u poslovanje:
Odgovara odmah 0-24
Odgovara na poruke odmah, čak i navečer i vikendom. Klijent ne čeka i ne odlazi konkurenciji dok je još zainteresiran
Usmjerava razgovor odmah
Rea prepoznaje vrstu upita i vodi klijenta prema pravoj usluzi, agentu ili sljedećem koraku.
Ne dopušta da se upit izgubi
Svaki kontakt se bilježi, filtrira i pretvara u jasan lead spreman za naš tim.
Kako ona to radi
Kako Rea pretvara upite u konkretne prilike
Svaki upit prolazi kroz jasan proces od prve poruke do spremnog kontakta za naš tim.
Upit ulazi u sustav
Klijent šalje poruku putem weba, WhatsAppa ili društvenih mreža. Rea odgovara odmah i preuzima prvi kontakt bez čekanja.
Rea prepoznaje što klijent treba
Prepoznaje vrstu upita, postavlja prava pitanja i usmjerava razgovor prema pravoj usluzi, agentu ili sljedećem koraku.
Mi dobivamo spreman kontakt
Rea prikuplja ključne podatke i šalje nam jasan i organiziran lead spreman za nastavak komunikacije.
Svaki upit pretvaramo u priliku za zaradu
Na kraju svakog mjeseca dobivamo jasan pregled rezultata:
• koliko je bilo upita
• koliko je stvarnih klijenata
• koji kanali donose najviše rezultata
U svakom trenutku znamo što nam donosi novac a što ne.
Mi zatvaramo klijente.
Rea nam ih dovodi.
Rea radi za nas čak i kada mi ne radimo
Svaki novi upit dolazi nam direktno na email ili u Google Sheet, s jasnim interesom klijenta.
Rea odgovara, vodi razgovor i prikuplja podatke mi dobivamo spreman kontakt za nastavak.
Bez odgovaranja na poruke. Bez administracije. Bez gubljenja vremena.
Rea ne stoji. Ona se stalno poboljšava.
Mi radimo 40 sati, Rea pokriva svih 168 sati tjedno.
Prednosti
Klijent koji čeka odlazi drugdje
Rea odgovara u manje od 2 sekunde
Više klijenata bez dodatnog rada
Što Rea radi za vaše poslovanje:
Rea je naš glavni digitalni radnik i nije na prodaju
Dok naša konkurencija ne odgovara mi već imamo novog klijenta
znate li koliko ste novca izgubili prošli mjesec jer vaša korisnička podrška ne radi od 16:00 do 08:00_
Klijent pošalje upit → digitalni radnik odgovara odmah → prikuplja podatke → vi dobijate spreman lead za nastavak razgovora.
Lokacija: Vukovar